隐私政策
生效日期：2026 年 10 月 14 日；最近更新：2026 年 10 月 26 日。本政策适用于北京东方龙冠文化传媒有限公司（下称「我们」）运营的官网 www.addflg.com（含预约回访表单、账号中心与管理后台相关处理）。
一、我们收集什么
当您提交预约时，我们收集您主动填写的称呼、电话或邮箱、企业/品牌、需求类型与需求说明，以及提交时所在页面路径，用于顾问回访。
若您注册东方龙冠账号，我们还会保存您的登录标识（手机号或邮箱）、称呼/昵称、企业信息、密码哈希与预约关联记录，用于账号中心与官网服务。后续若开通 GEO / 舆情等产品，将在同一账号下按站点授予权限，不另建平行账号。
为保障服务安全与限流，我们可能记录近似网络地址（IP）、User-Agent 与请求时间；该等信息用于防刷与排查异常，不用于广告画像。
二、Cookie 与本地存储
- 会话计数：使用会话级标识统计独立访问，不跨站追踪，不用于广告投放。
- 登录态：账号中心与员工后台将访问令牌保存在浏览器 localStorage，仅用于本站接口鉴权；您可随时退出登录以清除。
- 我们不使用第三方广告 Cookie，也不接入面向公众的统计像素（如未另行书面告知）。
三、我们如何使用
- 与您联系、评估需求并安排商务沟通
- 提供与维护账号中心、预约历史与权限开通
- 改进官网与服务质量、保障系统安全
- 在法律要求时配合监管机关
我们不会向无关第三方出售您的联系方式。若配置了企业通知通道（如内部 Webhook），线索会同步至内部销售/客服系统，仅限履约与跟进目的。
四、第三方与委托处理
当前官网核心能力由我们自行托管的服务器提供。可能涉及的第三方包括：云主机与对象存储供应商（基础设施）、短信服务商（若已开通验证码/通知短信，将另行在开通时公示签名与模板）。我们要求受托方仅按约定处理数据，不得用于约定外目的。
五、保存期限
- 预约线索：自提交之日起原则上保存不超过 24 个月；业务跟进结束后可按内部制度归档或删除。
- 账号资料：在账号存续期间保存；您申请注销且完成核验后，我们将在合理期限内删除或匿名化（法律法规另有规定的除外）。
- 访问与安全日志：通常不超过 90 天，用于安全审计与排障。
- 密码重置凭证：自生成起 2 小时内有效，过期自动失效。
六、您的权利与响应时效
您有权查询、更正、删除与您相关的留言或账号资料，以及在符合条件时撤回同意、注销账号。请致电 010-63785123、138-1115-1558，或发送邮件至 dflg@addflg.com，并说明当时使用的联系方式与具体请求。
我们将在核实身份后 15 个工作日内予以答复；情形复杂的，可延长至 30 个工作日并告知原因。
七、未成年人
本站服务对象为医药企业市场与品牌工作人员，不面向 14 周岁以下未成年人收集信息。若我们发现误收集了未成年人信息，将尽快删除。
八、信息安全与跨境
密码以单向哈希存储；传输层在生产环境使用 HTTPS。数据默认存储于中国内地服务器，不主动向境外传输。如未来因业务需要发生跨境，将依法另行告知并取得必要同意或完成合规评估。
九、信息声明
站点内容面向医药企业客户，不构成对患者的诊断或用药建议。处方药相关信息如有展示，仅用于行业能力说明。
十、政策更新
我们可能适时更新本政策，更新后将在本页公布生效日期。重大变更时，我们会通过站点显著位置或已留存联系方式提示您。